شرکت مجتمع فولاد خراسان ( سهامی عام ) مربوط به استانهای خراسان رضوی، خراسان جنوبی، خراسان شمالی در نظر دارد به منظورتامین نیروی انسانی مورد نیاز خود تعداد 244 نفر از میان فارغ التحصیلان واجد شرایط مرد در مقاطع تحصیلی لیسانس، فوق دیپلم و دیپلم بشرح جدول ذیل را از طریق برگزاری آزمون کتبی ، مصاحبه تخصصی ،مصاحبه روانشناختی ، طب صنعتی و گزینش، بصورت قراردادی طبق قوانین و مقررات کار و تامین اجتماعی جذب نماید.

به گزارش جهان معدن و به نقل از روابط عمومی فولاد خراسان، متقاضیان شرکت در آزمون می توانند جهت ثبت نام از تاريخ درج آگهی تا تاریخ 99/07/11 به سایت اینترنتی ایران آزمون مراجعه نموده و پس از مطالعه دقيق مفاد آگهي و با توجه به شرايط ذكرشده نسبت به ثبت نام اقدام نمايند.
مهلت ثبت نام تا 11 مهر 99 می باشد.

وزیر امور اقتصادی و دارایی گفت: ارائه ٩٤ درصد خدمات از طریق ابزارهای بانکداری الکترونیک، نقشه راه ترسیم شده برای رسیدن به بانکداری دیجیتال و مجموعه اقدامات انجام شده برای خروج از زیان در بانک صادرات ایران قابل تقدیر است و نشان از تداوم یک مدیریت علمی برای رسیدن به جایگاه این بانک تاریخی و پرآوازه دارد.

به گزارش جهان معدن و به نقل از روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، فرهاد دژپسند در مراسم آغاز شصت و نهمین سال فعالیت و رونمایی از سامانه شعب مجازی سپهر «شمس» و چهار طرح جدید اعتباری این بانک با بیان این مطلب، با تبریک ورود بانک به شصت و نهمین سال خدمت‌رسانی، گفت: بانک صادرات ایران توانسته با تلاش مدیریت بانک و برنامه‌های مناسب انجام شده، روند منفی حساب‌های بانک را از سال ٩٨ مثبت کند که درخور توجه است و باید آن را به فال نیک گرفت.
وی ابراز کرد: عبور از زیان و کاهش زیان بر اساس بازنگری در قانون تجارت، شایسته پاداش است و از این پس باید در پی جایگاه و رتبه به مراتب بهتر برای بانک صادرات ایران بود. اینکه در حال حاضر بیش از ٩٤ درصد خدمات بانک به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود، حتما درخور توجه است. اگرچه اقتضائات فعلی ارائه شش درصد بقیه خدمات حضوری را ناگزیر کرده اما می‌شود تلاش کرد تا این میزان نیز به صورت الکترونیکی عرضه شود. اگرچه فرهنگ کشور ما هنوز این آمادگی را ندارد که خدمات حضوری بانکی را به صفر برسانیم اما می‌توان با برنامه‌هایی این میزان را تا حد ممکن کاهش داد. باید تلاش کرد تا تمامی فعالیت بانک الکترونیکی شود و تمامی عملیات بدون حضور افراد انجام بگیرد.
وزیر امور اقتصادی و دارایی با بیان اینکه بانکداری دیجیتال یک گام عقب‌تر از بانکداری هوشمند است، افزود: خواسته وزارت امور اقتصادی و دارایی در این مرحله بانکداری دیجیتال است. باید منابع مورد نیاز برای دستیابی به این هدف بر اساس مصارف بانک تقویت شود و در مجاری صحیح خود مصرف شود. بانک‌ها اگر می‌خواهند در عرصه اقتصاد به مراتب بالاتری دست پیدا کنند، باید با استفاده از خدمات و فناوری‌های جدید دانشگاه‌ها، مراکز علمی و پژوهشی و شرکت‌های دانش‌بنیان، حضور قدرتمند‌تری داشته باشند.
دژپسند گفت: ملاک رتبه‌بندی بانک‌ها با گذشته متفاوت است و تنوع خدمات ملاک اصلی این رتبه‌بندی به شمار می‌آید. تنوع، سطح دسترسی، جامعیت، سهولت و رفاه بیشتر، ملاک اصلی رتبه و جذابیت بانک‌ها است.
وی با بیان اینکه برخی مقاومت‌ها امروز مانعی برای بهره‌مندی بیشتر از برخی فناوری‌های نوین است، تکنولوژی بلاک‌چین را مورد اشاره قرار داد و افزود: استفاده از این فناوری می‌تواند هزینه‌ها را به ویژه در شرایط تحریمی تا ٧٠ درصد کاهش دهد. با این روش، شفافیت بین ٣٠ تا ٥٠ درصد و هزینه‌های مشتری تا ٥٠ درصد کاهش خواهد یافت. همچنین به دلیل خودکار شدن سیستم‌ها، هزینه‌های این بخش نیز تا ٥٠ درصد کاهش خواهد یافت ضمن اینکه محدودیتی برای تعداد مشتریان نخواهیم داشت. با استفاده از هوش مصنوعی درآمد سازمان تا ١٧ درصد بالاتر خواهد رفت. تقریبا ٧٠ درصد پرونده‌ها بدون استفاده از کاغذ و در محیط هوشمند انجام خواهد گرفت.
وی بازار سرمایه را بهترین فرصت برای واگذاری دارایی‌های مازاد و شرکت‌های بانک‌ها عنوان کرد و افزود: امروز بازار سرمایه یک نقش کلیدی برای تامین مالی دارد.
دژپسند اظهار کرد: امیدوارم اجازه بدهند بازار سرمایه همچنان به صورت حرفه‌ای اداره شود، از مداخلات سیاسی در امان بماند و عده‌ای کم‌لطفی نکنند و برای بهره‌برداری‌های سیاسی، به اظهارنظرهایی اقدام نکنند که این بازار را دچار خدشه و آسیب کنند. این بازار دارد عمق، ریشه و پایداری پیدا می‌کند، اما طبیعت بازار این است که گاهی با خوداصلاحی مواجه می‌شود.
وی افزود: خویشتن‌داری هم برای فعالان و سهامداران بازار سرمایه و هم برای کسانی که می‌خواهند اقتصاد کشور از این منافع استفاده کند، بسیار ضروری است. جنس بازار سرمایه به گونه‌ای است که باید مداخله دولت به حداقل برسد. این بازار MARKET BASE است، بنابراین باید حرفه‌ای اداره شود. طبیعی است که دولت باید نظارت کند و سازمان بورس و شورای عالی بورس متولی نظارت هستند که خوشبختانه قانون تمامی مراحل را پیش‌بینی کرده است اما نیاز به تامل، تحفظ و خویشتنداری بیشتری برای مراقبت از بازار نیاز داریم. این بازار باید میان‌مدت و بلندمدت دیده شود. از این رو، نظام بانکداری ما می‌تواند به خوبی از این شرایط استفاده کند. بنگاه‌های مالی بزرگ ما برای سرمایه درگردش می‌توانند به خوبی از این شرایط استفاده کنند تا صنعت بانکداری به سمت اعطای تسهیلات به بنگاه‌های کوچک و متوسط متمرکز شود.
وزیر امور اقتصادی و دارایی با اشاره به ضرورت ارتباط بین بازار پول و سرمایه، گفت: با این کار، پلکان ترقی اقتصاد ایران را در درون برای افزایش رفاه و در اقتصاد بین‌الملل برای افزایش سهم در بازار بین‌المللی فراهم کنیم.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، حاکمیت شرکتی را نیز مورد اشاره قرار داد و اظهار کرد: پیام اصلی حاکمیت شرکتی مبتنی کردن تصمیمات بر نظام‌های حرفه‌ای، علمی و تجربی است در واقع تصمیمات باید به صورت حرفه‌ای در قالب حاکمیت شرکتی اتخاذ شود.
دژپسند گفت: اگر بتوانیم حاکمیت شرکتی را رعایت کنیم، اموال مازاد را بفروشیم، با بازار سرمایه برای تکمیل حلقه‌های تامین مالی پیوند برقرار کنیم و با شرکت‌های دانش‌بنیان، دانشگاه‌ها و مراکز علمی و پژوهشی ارتباط تنگاتنگی داشته باشیم، بانک صادرات ایران همواره در نظام بانکی یک رقیب جدی باقی خواهد ماند.
وی اظهار کرد: در دنیای پر پیچ و خم رقابت، دستیابی به یک عنوان برتر، نیازمند جدیت، تلاش و از خودگذشتگی بیشتر است و باید به جایگاهی رسید که نام بانک صادرات ایران بی‌درنگ به عنوان بهترین بانک خدمت‌گذار بر زبان‌ها جاری شود.

استان اصفهان به لحاظ دارا بودن صنايع و شركت هاي بزرگي همچون ذوب آهن، مجتمع فولاد مبارکه، پالایشگاه، شرکت پلی‌اکریل اصفهان و همچنین واحدهاي متعدد سرامیک و کاشی‌سازی و معادن سنگ و سنگ‌بری از جمله قطب هاي صنعتي كشور محسوب می‌شود. از صنایع دیگر اين استان می‌توان به واحدهاي توليد ظروف چینی، سرامیک، لوازم خانگی، سیمان، ورق موجدار، خودروسازی، صنایع نظامی، صنایع هواپیماسازی، ساخت لوازم و تأسیسات گازی، صنایع مواد غذایی، فراورده‌های لبنی، ریسندگی، نساجی اشاره نمود.

به گزارش جهان معدن  به نقل از روابط عمومی، بر همين اساس روابط عمومي بانك صنعت و معدن در مصاحبه با محمود حقيقت سرشت مدیر استاني و رئیس شعبه اصفهان در خصوص راهكارهاي استفاده از ظرفيت هاي صنعتي و معدني استان و بهره برداري از فرصت ها و مزيت هاي اقتصادي آن، روند اجراي طرح هاي توليدي اين استان و همچنين روش هاي بهبود عملكرد اين شعبه به گفتگو نشسته است كه مشروح آن در ادامه مي آيد؛

1- در راستاي تحقق شعار سال(جهش توليد) چه برنامه هايي داريد؟
طبق فرمايشات مقام معظم رهبري كه فرمودند: امسال سال جهش توليد است و كساني كه دست اندركار هستند جوري عمل كنند كه توليد انشالله جهش پيدا كند، توجه به جهش تولید يك وظیفه همگانی است.
با عنايت به اينكه تحقق شعار سال (جهش توليد ) نيازمند خرد جمعي بوده و لازم است همه عوامل در اين خصوص بسيج شده و مشاركت همگاني داشته باشيم، برنامه هاي ذيل در اين مديريت در دست انجام و پيگيري است:
الف) بررسي راهكارهاي جديد در جهت افزايش منابع مالي استان به منظور اعطاي تسهيلات به واحد هاي صنعتي
ب) انجام هماهنگي هاي لازم جهت برخورداري بيشتر شعب استان از ظرفيت نهادهاي پشتيبان در زمينه تهيه گزارش طرح و نيز نظارت بر اجراي طرح ها به منظور تسريع در امور بررسي و اجراي طرح ها
ج) افزايش سرعت و كيفيت و كاهش هزينه ها در اعطاي تسهيلات و ارائه خدمات از طريق افزايش ضريب پوشش فناوري اطلاعات (بانكداري شركتي و بانكداري ديجيتال)
د)برنامه ريزي و پيگيري آموزش تئوري و عملي كارشناسان جهت افزايش مهارت آنها
ه ) بررسي و پيگيري اصلاح تعدادي از فرايندها و دستور العمل هاي جاري در حوزه تسهيلات و اعتبارات جهت تسريع در امور
و)بررسي مشكلات و تعامل و همكاري حداكثري با واحد هاي صنعتي، با استفاده از تمام ظرفيت هاي قانوني جهت افزايش راندمان واحد هاي صنعتي
ز)تسهيل امور در بستر اعتماد سازي و اعتبار مشتريان خوش حساب

2- مهمترين برنامه شعبه در سال 99 چيست؟
• كاهش NPL و افزايش وصول مطالبات شعب استان با بهره مندي حداكثري از ظرفيت نيروي انساني و وكلاي بانك و استفاده از قوانيني همچون قانون تسهيل بدهي بدهكاران و همچنين تأكيد بر افزايش دقت در بررسي اهليت متقاضيان و توجيه پذيري طرح ها به منظور عدم جذب مشتريان بدحساب به بانك به ترتيبي كه مطالبات غير جاري استان نسبت به پايان سال 1398 كاهش 10 درصدي داشته باشد .
• تلاش در جهت افزايش درآمدهاي كارمزدي استان با جذب مشتريان جديد در زمينه اعتبارات اسنادي ، ضمانت نامه و حوالجات ارزي به طوري كه درآمد هاي كارمزدي شعبه افزايش حداقل 100 درصدي نسبت به سال 1398 داشته باشد .
• جديت مضاعف در جذب منابع با رايزني با مسئولين ارشد استان جهت ترغيب توليد كنندگان بزرگ استان به افتتاح حساب و انتقال بخشي از منابع خود به اين بانك به نحوي كه متوسط و مانده سپرده هاي استان رشد حداقل 100 درصدي نسبت به سال 1398 داشته باشد .

3- مهمترين اقدامات انجام شده در سال 98 چه بوده است و چه ميزان درتحقق برنامه هاي سال گذشته موفق بوده ايد و دلايل موفقيتتان چه بوده است ؟
از مهمترين اقدامات اين استان در سال 98 افزايش درآمد هاي كارمزدي استان بوده به نحوي كه نسبت به سال گذشته كارمزدهاي دريافتي استان حدود 20 درصد رشد داشته است . شايان ذكر است كه در سال 98 اين استان نسبت به تحقق 100درصدي برنامه عملياتي ابلاغي از ستاد بانك در زمينه ريسك مطالباتي و مطالبات غير جاري و همچنين تحقق 90 درصدي برنامه جذب منابع و تحقق 80 درصدي تحقق برنامه درآمدهاي كارمزدي اقدام نموده است . دليل موفقيت اين مديريت در تحقق برنامه سال 98 كنترل و پيگيري مستمر و تلاش همكاران زير مجموعه در جهت تحقق اهداف بانك بوده است .

4- با توجه به مشكلات ناشي از تحريم هاي ظالمانه و شيوع ويروس كرونا چه اقداماتي و راهكاري براي حمايت از توليدكنندگان استان خود داريد؟
تحريم هاي ظالمانه موانع متعددي براي واحد هاي توليدي به همراه داشته و تلاش مضاعف پرسنل در جهت افزايش همكاري ها و تسهيل امور صنعتگران بوده است. به طوريكه درخواست هاي اين مشتريان به صورت ويژه مورد رسيدگي قرار گرفته و مواردي كه با دستور العمل ها ي جاري امكان پاسخگويي وجود نداشت، حتي الامكان از طريق اخذ مصوبه خاص از طريق كميته ويژه ارزي و يا كميته هاي اعتباري ستاد بانك درخواست مزبور مورد اجابت واقع گرديده است.
همچنين اين بانك نسبت به شناسايي مشتريان خود كه بر اثر شيوع ويروس كرونا دچار مشكل شده اند اقدام و با تأمين منابع مالي شركت هاي مزبور از طريق اعطاي تسهيلات سرمايه در گردش در كوتاه ترين زمان ممكن سعي در حفظ واحد توليدي و اشتغال استان نموده و در صورت نياز نيز اقدام به تقسيط بدهي مشتريان آسيب ديده از مشكلات مزبور نموده است . شايان ذكر است كه اين بانك با اعطاي تسهيلات به واحدهاي توليدكننده ماسك و مواد ضد عفوني در استان نقش شاياني در رفع بحران ايجاد شده بر اثر كمبود مواد مزبور در استان داشته است .

5- پس از تدوين سياستهاي اعتباري و راهبردي بانك در سال 99، براي اجراي مؤثر سياست ها و به منظور ايجاد هم افزايي و چابك سازي سازمان، چه اقداماتي را مؤثر مي دانيد؟
در راستاي اجراي مؤثر سياست هاي بانك و به منظور ايجاد هم افزايي و چابك سازي سازمان اين مديريت اقدام به انجام موراد ذيل نموده است :
• برگزاري جلسات هماهنگي با كليه همكاران
• منظور نمودن سياستهاي عملياتي در دستورالعمل ها و برنامه هاي عملياتي بانك توسط ستاد بانك
• بررسي و كنترل ميزان تحقق برنامه عملياتي به صورت دوره هاي حداكثر 3 ماهه

6- براي اجراي حاكميت شركتي و بانكداري ديجيتال چه اقداماتي در شعبه تحت مديريت شما صورت گرفته است؟
يكي از مهمترین اقدام صورت گرفته توسط شعبه اصفهان در راستای راه اندازی بانکداری دیجیتال، پيگيري استقرار سامانه پرگار مابین شرکت فولاد مبارکه اصفهان و بانک صنعت و معدن و همچنين پيگيري اصلاح دستور العمل گشايش اعتبار اسنادي داخلي می باشد. با برقراری این سامانه امکان تبادل کلیه نامه ها و پیامها و اسناد و مدارک پیوست، ابلاغ دیجیتالی اعتبارات اسنادی و معامله اسناد به صورت الکترونیکی فراهم گردیده است که این خدمت ارزنده به نوبه خود دارای مزایای مختلفی برای بانک و شرکت فولاد مبارکه همچون حذف پرینت کاغذی اسناد و نامه‌ها و متعاقب آن حفظ محیط زیست و کاهش مصرف منابع طبیعی ، كاهش تردد کارکنان محترم شرکت به شعب بانک جهت معامله اسناد و عمل به پروتکل های بهداشتی در ارتباط با جلوگیری از انتشار ویروس کرونا، افزایش سرعت در خدمت رسانی به متقاضیان به همراه داشته است . از دیگر اقدامات انجام گرفته در راستای اجراي حاكميت شركتي و بانكداري ديجيتال توسط شعبه اصفهان ارائه پیشنهاد درخصوص بهینه سازی فرایند پرداخت تسهیلات از محل حد اعتباری و راه اندازی ثبت درخواست اینترنتی بوده كه فاز اول این پروژه در مرحله پیاده سازی و تست می باشد. همچنين تست اولیه ارسال ساتنا از طریق سامانه نت وی با همکاری احدي از مشتريان اين شعبه و مذاکرات اولیه با دو شرکت دانش بنیان درخصوص مکانیزه کردن برخی فرآیندهای دستی بانک بوده است.

7- از چه روشهايي براي جذب منابع بيشتر در استان استفاده مي كنيد؟
• ترغيب پرسنل به حسن رفتار با مشتريان و تكريم ارباب رجوع و پاسخگويي دقيق و سريع به درخواست هاي آنها
• رايزني و تعامل با مديران ارشد استان و بانك در جهت جذب مشتريان بزرگ استان

8- طي يكسال گذشته به چند طرح صنعتي و به چه ميزان تسهيلات پرداخت كرده ايد؟
در سال 1398 شعب تحت مديريت اين استان با عنايت به تأكيد فراوان در حمايت از توليد همراه با دقت در اعطاي تسهيلات به مشتريان با ريسك پايين در جهت كنترل NPL استان اقدام به اعطاي تسهيلات سرمايه در گردش و ثابت ريالي و ارزي به تعداد 116 واحد صنعتي و به مبلغ 14.995 ميليارد ريال نموده است .

9- در اين مدت چند طرح صنعتي با تسهيلات بانك در استان به بهره برداري رسيده و به چه ميزان اشتغال ايجاد كرده است؟
از سال 1392 با شروع دولت یازدهم تعداد 57 واحد صنعتي با مبلغ 33.427 ميليارد ريال تسهيلات بانك صنعت و معدن و سرمايه گذاري بالغ بر 47.529 ميليارد ريال در استان اصفهان به بهره برداري رسيده است كه با بهره برداري طرح هاي مزبور تعداد 3460 نفر اشتغال جديد در استان اصفهان ايجاد شده است .

10- چه تعداد واحد صنعتي با تسهيلات بانك در استان در حال اجرا است، چه مقدار پيشرفت داشته است و با بهره برداري از آنها چه مقدار شغل ايجاد شده است؟
در حال حاضر تعداد 15 طرح صنعتي با مبلغ 44 هزار ميليارد ريال تسهيلات اين بانك و با سرمايه گذاري بالغ بر 59 هزار ميليارد ريال در استان اصفهان در حال اجرا مي باشد كه پيش بيني مي گردد با بهره برداري از طرحهاي مزبور اشتغالي بالغ بر 1132 نفر در استان اصفهان ايجاد شود .شايان ذكر است كه تعداد 9 طرح صنعتي در استان نيز با تسهيلاتي بالغ بر2850 ميليارد ريال در حال حاضر در شعب استان در مرحله بررسي و تصويب و يا انعقاد قرارداد مي باشند.

11- وضعيت استان از نظر توسعه صنعتي چگونه است و شما چه پتانسيل هايي را براي توسعه صنعتي و اقتصادي استان مي شناسيد؟
استان اصفهان با 9.522 واحد صنعتي فعال با حدود 250 هزار نفر اشتغال و در اختيار داشتن سهم 15 درصدي از ارزش افزوده صنعت كشور ، بزرگ ترين قطب صنعتي كشور به شمار مي رود .
اين استان با برخورداري از حدود 700 معدن فعال ، رتبه اول تعداد معادن فعال با بيش از 10 هزار نفر اشتغال را در اين بخش به خود اختصاص داده است . مهمترين رتبه معدني استان توليد سنگ هاي تزئيني مي باشد كه رتبه اول كشوري را دارا است . اصفهان به عنوان قطب فولاد كشور 70 درصد از كل فولاد كشور را توليد مي نمايد . توليد 45 درصد محصولات نساجي ، 21 درصد فراورده هاي نفتي و حدود 40 درصد كاني غير فلزي كشور در اين استان صورت مي پذيرد.
استقرار صنايع بزرگ و مادر كه تامين كننده نياز بسياري از صنايع كشور مي باشد همانند فولاد مباركه ، ذوب آهن ، پلي اكريل ، DMT ، LABو ... و استقرار 80 شهرك صنعتي كه صدها واحد را در خود جاي داده جايگاه استراتژيك استان در تحقق اهداف صنعتي كشور را تقويت نموده است .

12- براي وصول مطالبات چه برنامه و راهكاري داريد؟
يكي از همكاران قديمي ما مرحوم شهيد ثالث هميشه تأكيد داشتند، بهترين نظارت در بررسي صورت مي گيرد
فرآيند وصول مطالبات في نفسه از شروع پذيرش و بررسي دقيق طرح و اهليت سنجي و اعتبار سنجي دقيق متقاضيان صورت مي پذيرد كه در راستاي اجراي سياستها و رهنمودهاي مديران ارشد بانك اين مهم طي چند سال گذشته، محور سياست هاي اعتباري اين استان قرار داشته به گونه اي كه در پذيرش طرح هاي معرفي شده از منابع رونق توليد و تبصره 18 موضوع وصول مطالبات به عنوان يكي از ركن هاي اصلي پذيرش مدنظر قرار داشته است.
در خصوص مطالبات غيرجاري قبل از هر اقدامي آسيب شناسي، عارضه يابي در مورد هر طرح و همچنين رفتارشناسي متقاضي، منجر به اتخاذ راهكارهاي متفاوت و صحيح جهت وصول مطالبات مي باشد به گونه اي كه در صورتي كه عدم بازپرداخت تسهيلات ناشي از كمبود سرمايه در گردش و فعاليت زير نقطه سر به سر باشد نياز به تأمين سرمايه در گردش توام با تحكيم وثائق مي باشد و در صورتي كه از نظر رفتار شناسي متقاضي عليرغم داشتن درآمد مكفي، تمايل به بازپرداخت اقساط نداشته باشد اعمال راهكارهاي قانوني از جمله اخطار و صدور اجرائيه منجر به وصول مطالبات مي‌گردد و در صورتي كه عدم بازپرداخت ناشي از شرايط بازار و ... باشد بهترين راهكار تعامل با متقاضي و استفاده حداكثري از مساعدت هاي قانوني از جمله تقسيط مجدد، بخشودگي جرائم و ... مي‌باشد.

13- چه برنامه هايي براي ارائه خدمات هر چه بهتر به مشتريان داريد؟براي افزايش كارمزدها چه راهكارهايي داريد؟
بهره گیری از توان تخصصی جهت پیاده سازی فرآیند های مدیریت ارتباط با مشتری (مشتری مداری)، ایجاد و توسعه جایگاه بانکداری شرکتی در بانك، استفاده از فناوری برتر و بهره گیری از سيستمهای الکترونیکی سریع و دقیق، افزایش گستره خدمات با رویکرد حذف فاصله با مشتریان، سرمايه گذاری در طرح های سودآور، افزايش کیفیت و تنوع خدمات، بازاریابی مستمر ، اعطاي تسهیلات و خدمات ويژه ارزی خدمات بیمه ، ارتقای دانش کارکنان، همدلی و همبستگی بین کارکنان و مشتریان، حفظ نیروی انسانی برتر و ... از جمله راهکارهای عملیاتی مفید و مؤثری است در ارائه خدمات بهتر به مشتريان پيشنهاد مي گردد.
اين استان در راستاي افزايش درآمدهاي كارمزدي استان تلاش نموده حتي المقدور جهت مشتريان درخواست كننده تسهيلات بسته اي شامل تسهيلات، اعتبارات اسنادي ريالي و ارزي ، ضمانت نامه هاي ريالي و حواله هاي ارزي به كميته هاي اعتباري ذيربط پيشنهاد نمايد .

14- با توجه به افزايش سطح اختيارات شعب، تعامل شما با ستاد بانك چگونه است و چه انتظاري از ستاد داريد؟
با توجه به اعتماد مديران ارشد بانك به شعب بانك بويژه شعب استان اصفهان و افزايش حدود اختيارات استان بخش اعظمي از درخواست مشتريان مستقيما از طريق كميته هاي شعب و مديريت استان قابل تصميم گيري بوده است ليكن با توجه به چارت سازماني جديد تعاملات سازنده اي بين شعب استان و ستاد بانك در مواردي همچون تهيه گزارشات توجيهي ، تنظيم قرارداد ، نظارت بر اجراي طرح و ... صورت مي پذيرد .
تفويض اختيارات انجام شده به استانها منجر به ارتقاء عملكرد شعب مي شود و اثر بسيار زيادي در تسهيل انجام امور مشتريان و جلب رضايت آنان دارد.

15- تعامل شما با مقامات ارشد استاني نظير(استانداري، وزارت اموراقتصادي و دارائي و وزارت صنعت، معدن و تجارت) چگونه است؟
اين مديريت همواره سعي نموده كه تعامل خوب و سازنده اي با مقامات استان برقرار نموده تا امكان استفاده از توان مديريتي مقامات مزبور جهت رفع مشكلات بانك و همچنين جذب مشتريان بزرگ به بانك فراهم گردد.
شايان ذكر است كه استاندار محترم استان اصفهان نيز در سال جاري از پرسنل شعب استان كه موجبات تحقق اهداف و برنامه هاي دولت تدبير واميد و توسعه همه جانبه استان را فراهم نموده اند تقدير نمودند .

16- به نظر شما نقش نيروي انساني كارآمد در موفقيت و برتري شعب چيست؟ برنامه شما براي افزايش سطح مهارت و دانش كاركنان مجموعه خود و فرآيند جانشين پروري چيست؟
تعيين كننده ترين عامل در ميان عوامل موفقيت سازمان، نيروهاي انساني مستقر در شعب و نيروهاي پشتيباني در ستاد است . در جذب مشتريان جديد و حفظ مشتريان موجود بانك، نحوه برخورد و عملكرد نيروي انساني نقش بسزايي داشته تا حدي كه مي تواند نقاط ضعف ساير عوامل را نيز پوشش دهد ، بطوريكه بسياري از مشتريان خوب بانك بدليل وجود نيروي انساني كارآزموده، جذب بانك شده و به مشتريان وفادار و دائمي بانك تبديل مي گردند . لذا با توجه به اين موضوع و با عنايت به اينكه موفقيت سازمانها تا حد زيادي به روحيات، تلاش، انگيزش و رضايت منابع انساني آنها بستگي دارد، نيروي انساني براي ارائه رفتار مطلوب و موردپسند در راستاي اهداف سازمان، بايد انگيزه داشته باشد و اين امر تحقق نمي‌يابد مگر ازطريق شناسايي چراهاي رفتاري يا علل تمايل و دلايل انگيزه و رضايت كاركنان، به منظور هدايت رفتار آنها به سوي تحصيل اهداف‌سازماني واستفاده ‌بهنگام از آنها توسط مديران‌ لايق وشايسته و ايجاد رضايت شغلي، علاقه و وفاداري به سازمان و بالندگي در آنان منوط به ايجاد محيط مناسبي است كه مديران ‌متولي و مسئول‌آن هستند.
اين استان در راستاي افزايش سطح مهارت و دانش كاركنان مجموعه خود و فرآيند جانشين پروري، از ظرفيتهاي آموزشي ستاد بانك استفاده نموده و مكرراً نسبت به جابجايي پرسنل در شعبه به منظور افزايش مهارت هاي همكاران در كليه قسمتهاي بانك نموده است .

17- روشهاي شما براي استفاده از ايده ها و پيشنهادات همكارانتان در جهت بهبود فعاليتهاي شعبه چيست؟
اين مديريت به صورت دوره اي اقدام به برگزاري جلساتي با پرسنل استان در جهت اخذ راهكارهاي همكاران جهت رفع مشكلات و اخذ پيشنهادات به منظور بهبود دستور العمل ها نموده است. همچنين در جلسات مزبور، عملكرد استان براي تمامي پرسنل شرح داده شده و سعي در يافتن راهكارهايي به منظور بهبود عملكرد استان داشته ايم.

قائم مقام ایمیدرو اعلام کرد: مشکلات ساختاری مرکز تحقیقات فرآوری مواد معدنی ایران به عنوان یک مرکز تخصصی پیشرفته باید رفع شود. نعیمی تاکید کرد: پیگیر استفاده از شرکت های دانش بنیان در این حوزه هستیم.

به گزارش جهان معدن و به نقل از روابط عمومی سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران، عباس نعیمی امروز در جلسه پایش مرکز تحقیقات فرآوری مواد معدنی ایران با بیان این مطلب اظهار داشت: این مرکز به عنوان یکی از زیرمجموعه های مهم ایمیدرو بوده و کارکنان آن، جزو دانشمندان و متخصصان کشور هستند که باید از حقوق و دستمزد مناسبی برخوردار باشند.
وی افزود: در حال حاضر، مرکز مذکور علاوه بر بودجه ای که ایمیدرو در اختیار آن می گذارد و در عین حال، فعالیت های پژوهشی و آنالیز اکتشافی ایمیدرو را انجام می دهد، امکان سفارش فعالیت های بخش خصوصی را نیز دارد. با این حال، درآمد آن از فعالیت های خصوصی بالا نیست اگرچه در دوسال اخیر افزایش داشته است.

پیگیر بهره مندی مرکز از ظرفیتهای شرکتهای دانش بنیان
قائم مقام ایمیدرو با بیان اینکه برای رفع مشکلات مرکز تحقیقات فرآوری مواد معدنی ایران، پیگیر استفاده از ظرفیت شرکت های دانش بنیان هستیم، گفت: شرایط مندرج در قانون شرکت های دانش بنیان، فضای مساعدتری برای افزایش بودجه و استفاده از تسهیلات فراهم می کند.
وی ادامه داد: باید شرایطی را فراهم کنیم که این مرکز بتواند در طرح های درآمدزا سرمایه گذاری کند و کمتر به حمایت های دولتی متکی باشد.

راهکارهای کوتاه مدت و بلند مدت برای توسعه مرکز
مجید وفایی فرد، مدیر مرکز تحقیقات فرآوری مواد معدنی ایران، با بیان اینکه در این مرکز،علاوه بر خدمت تخصصی و تحقیقاتی آنالیز نمونه های اکتشافی از 6 مورد روزانه به 300 نمونه رسیده است، گفت: توسعه این مرکز، نیازمند اجرای راهکارهای کوتاه مدت و بلندمدت است. از جمله راهکارهای کوتاه مدت، اصلاح بودجه با رویکرد پوشش حداقل حقوق و مزایای پرسنل است.
وی افزود: اصلاح نظام جبران خدمات کارکنان مرکز و نیز تسهیل و افزایش موافقتنامه های مبادله شده با سازمان در راستای ارایه خدمات آنالیز، آموزش، پژوهش و توسعه فن آوری منجمله تعیین تکلیف موافقتنامه انجام آنالیز نمونه های پهنه های اکتشافی و طرحهای کلان پژوهشی منتخب مرکز نظیر طرحهای ژئومتالورژی، اقتصاد و بهره وری سبز ،مدیریت پسماندها، عارضه یابی صنایع فرآوری و توسعه فن آوری در صنایع معدنی بخش دیگری از راهکارهای کوتاه مدت و میان مدت است.
وفایی فرد با اشاره به راهکارهای بلندمدت برای توسعه مرکز تحقیقات فرآوری مواد معدنی ایران گفت: بررسی و اصلاح آیین نامه اجرایی نحوه اداره مرکز و ایجاد ساختار حقوقی مستقل برای آن، بررسی و همفکری درباره گزینه تشکیل شرکت دانش بنیان تکنولوژی فرآوری مواد معدنی با هدف توسعه فن آوری بخش معدن و صنایع معدنی تحت نظر ایمیدرو، از جمله این راهکارهاست.
وی ادامه داد: «مشارکت صنایع معدنی بزرگ کشور در پژوهش و توسعه فن آوری بخش معدن از طریق راهکارهای مدیریتی مقتضی نظیر ایجاد کنسرسیوم و غیره» و «پیگیری مجوز تولید محصولات دانش بنیان حوزه معدن و صنایع معدنی، مواد مرجع و شیمیایی و محصولات استراتژیک با استفاده از امکانات، تجربه و توان تخصصی و تجهیزات مرکز»، از دیگر راهکارهای بلندمدت است.