دکتر مهری: نقش اصناف در نوسازی مدل های کسب و کار بسیار تأثیرگذار است

به گزارش جهان معدن دکتر حسین مهری مدیرعامل بانک صنعت و معدن به مناسبت یکم تیرماه، روز اصناف در یادداشتی به اهمیت و نقش اصناف و تأثیرگذاری آن در نوسازی مدل های کسب و کار پرداخته است که متن آن در ادامه آمده است:

_
_

تشکل‌های صنفی و اصناف به دلیل تکمیل حلقه تولید تا مصرف کالاها و خدمات، نقش و اهمیت زیادی در رشد و توسعه اقتصادی کشور و تحقق پویایی اقتصاد مردمی دارند. گستره اصناف در سطح کشور، باعث شده علاوه بر تأثیر گذاری این بخش در بحث اشتغال، نقش قابل توجه و اثربخشی در شفافیت و روان‌سازی نظام توزیع، نظام قیمت‌گذاری، تنظیم بازار و همچنین اصلاح و نوین‌سازی شبکه‌های توزیع داشته باشند. نقش اصناف در تحقق منویات مقام معظم رهبری در راستای حمایت از تولید، رونق تولید و بخصوص شعار امسال که جهش تولید بوده نیز به دلیل ارتباط مستقیمی که با مردم دارند بسیار تاثیرگذار است و به همین منظور اصناف با درک نقش خود در این مقطع حساس و با همدلی بیشتر می‌توانند در دستیابی به موفقیت‌های بیشتر در عرصه اقتصادی کشور و برون‌رفت از وضعیتی که به دلیل تحریم های ظالمانه به وجود آمده نقش آفرینی کنند.

_
_

اولین روز از تیرماه به نام روز اصناف نامگذاری شده و این نامگذاری خود گویای اهمیت و جایگاه این قشر بزرگ از جامعه در رشد و بالندگی کشور است. این روز فرصت مغتنمی برای به تصویر کشیدن جایگاه واقعی اصناف و ارج نهادن به ارزش‌های معنوی، اجتماعی و اقتصادی این تلاشگران در عرصه شکوفایی اقتصادی است.

_
_

اهمیت این روز زمانی مشخص تر می شود که نقش اصناف در تحقق اقتصاد مقاومتی تبیین شود. برنامه‌ریزی در راستای اجرای سیاست‌های کلان اقتصاد مقاومتی با تکیه بر شفافیت و روان‌سازی نظام توزیع، ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مردم، کاهش هزینه‌های مبادلاتی از تولید تا مصرف و همچنین شناسایی مشکلات و موانع توسعه و ارتقای فعالیت‌های صنفی و تلاش و همکاری جهت رفع این موانع برای اتحادیه‌ها از جمله وظایف اصناف می تواند باشد بنابراین، اتخاذ برنامه های راهبردی بمنظور توانمندسازی صنوف و اعتمادسازی بین مردم مهمترین هدفی است که اصناف می توانند در این شرایط در نظر داشته باشند و ضمن تلاش در جهت بازگرداندن بنگاه‌های کوچک اقتصادی به عرصه تولید از هیچ کوششی در جلب اعتماد عمومی برای ارائه محصولات ایرانی متناسب با ذائقه مردم و در حوزه بازار و بنگاه‌های کوچک دریغ نورزند که در این موضوع لازم است اصناف در مدل های کسب و کار خود بازنگری کنند و نوسازی مدل های کسب و کار را متناسب با کاربرد فناوری های نوین و نیاز مشتریان در دستور کار خود قرار دهند.

_
_

نوسازی مدل های کسب و کار در حوزه کارآفرینی سازمانی موضوع بسیار مهمی است که ذیل سرفصل نوسازی استراتژیک قرار می گیرد. نوسازی استراتژیک راهکار مناسبی برای محیط های امروزی کسب و کارها است که بسیار پویا و پیچیده شده و حفظ و ماندگاری در آن، کار بسیار دشواری است. در چنین محیطی میزان عوامل موثر بر فضای کسب و کار و نرخ تغییر و تحولات آنان بسیار بالا است. هر میزان که عدم اطمینان محیطی باشد، سازمان ها نیاز بیشتری به دانش و آگاهی گسترده از عوامل محیطی دارند تا بتوانند خود را با تغییرات و تحولات محیط تطبیق دهند. فعالان صنفی در این شرایط ضمن شناخت این موقعیت، می بایست خود را به امکانات نوین تجهیز کنند و با استفاده از فناوری، رویارویی بهتری را در عرصه رقابت داشته باشند و کانون توجه خود را ارتقای سطح رضایتمندی مصرف‌کنندگان و مشتریان خود قرار دهند تا نه تنها خطر و تهدید‌های ناشی از کسب و کارهای نوین را نداشته باشند، بلکه سهم خود از بازار را نیز افزایش دهند. با توجه به شدت روز افزون این تغییرات استراتژیک در شرایط رقابتی در داخل و شرایط تحریم و تاثیراتی که این امر بر استراتژی ها و میزان موفقیت در دستیابی به اهداف دارد، ضرورت توجه مدیران کسب و کارها به استفاده از روش های موثر و کارآمد به منظور هدایت و جهت دهی تغییرات و تحولات در مسیر مناسب کاملا مشهود است.

_
_

البته علیرغم اینکه اصناف در گردش مطلوب فرآیندها در چرخه و زنجیره تأمین و عرضه محصولات و جلب رضایت مصرف‌کنندگان جهت تنظیم بازار نقش مهمی ایفا می کنند، اما عملکرد این بخش تحت تأثیر برنامه‌ریزی و سیاستگذاری دولت و دیگر نهادهای تصمیم گیرنده در برنامه‌های مختلف است. اصناف در چنین شرایطی می توانند با نوسازی استراتژیک به انعطاف پذیری و پویایی در محیط درونی خود پرداخته و به بهترین وجه ممکن با محیط بیرونی و شرایط گسست محیطی خود را منطبق کنند و متناسب با خواست و نیاز مشتریان و با توجه به نوسازی مدل کسب و کار به ارائه کالا و خدمات بپردازند.
یکی از مهمترین مدل های که برای طراحی مدل کسب و کار استفاده می شود مدل استروالدر است که یک فعالیت تیمی بوده که شامل مراحل آماده سازی، شناخت، طراحی، پیاده سازی و مدیریت است.

_
_

بر اساس آنچه گفته شد در واقع، رشد و پیشرفت اقتصادی کشور و توجه به معیارهای مرتبط با حق و حقوق مصرف‌کنندگان، وابسته به اقدامات و فعالیت‌های اصناف و نهادهای در سیاست‌گذاری کلان اقتصادی، تدوین قوانین، مقررات و دستورالعمل شکل‌گیری و فعالیت بنگاه‌ها و در نهایت کنترل، نظارت و بازرسی بر فرآیند زنجیره تأمین و عرضه محصولات است که این موضوع لزوم هماهنگی بین نهادهای کشور بمنظور اعتماد آفرینی در بین جامعه را دوچندان نموده است و در کنار همه این مباحث نقش اصناف در نوسازی مدل های کسب و کار خود و استفاده از فناوریهای نوین در ارائه خدمات امری کاملا اجتناب ناپذیر خواهد بود و موفقیت اصناف در همراهی با فناوری تعریف شده که تجربه چند سال اخیر درحوزه ارائه خدمات الکترونیکی نیز گواهی بر این ادعاست.