رسیدگی فوری بازرسان سازمان صمت تهران و گشت تعزیرات حکومتی به شکایت مردمی دریافتی از طریق سامانه ۱۲۴

با حضور فوری بازرسان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و گشت تعزیرات حکومتی به شکایت مردمی دریافتی در سامانه پاسخگویی یکپارچه وزارت صمت (۱۲۴) رسیدگی شد.

_
_

به گزارش جهان معدن به نقل از شاتا، این شکایت مربوط به گران‌فروشی و کم‌فروشی یک نانوایی در شهرک مرتضی گرد (تهران) بوده است که امروز به مرکز و سامانه پاسخگویی یکپارچه وزارت صمت (۱۲۴) ارسال شد.

_
_

در این خصوص با حضور فوری بازرسان سازمان صمت استان تهران و گشت تعزیرات حکومتی، تخلف گران‌فروشی، کم‌فروشی و فروش اجباری این نانوایی با بررسی‌های به‌عمل‌آمده محرز و حکم لازمه در محل صادر و ابلاغ شد.

_
_

مطابق با قوانین جدید تعزیراتی در صورت تکرار هرکدام از تخلفات احرازشده از سوی این واحد صنفی، حکم پلمپ با نصب بنر تخلف برای آن انجام می‌شود.

_
_

همچنین در تماس تلفنی با فرد شکایت‌کننده، نتیجه نهایی بررسی سریع شکایت ارسالی به سامانه ۱۲۴ به وی اعلام شد و تماس‌گیرنده در جریان روند رسیدگی به شکایت خود قرار گرفت.

_
_

گفتنی است که مرکز پاسخگویی یکپارچه وزارت صمت (۱۲۴) از ساعت ۷.۵ صبح تا ۱۰ شب پاسخگوی ارتباطات تلفنی و سیستمی مردم از سراسر کشور است.

_
_

به‌صورت متوسط روزانه ۴۵ هزار تماس از سراسر کشور انجام می‌شود که توسط کارشناسان مورد رسیدگی قرار می‌گیرد و مواردی که نیاز به صدور حکم دارد به نرم‌افزار سازمان بازرسی کشور (سیمبا) ارسال می‌شود.